Términos y Condiciones del Hotel Ábaco - Web Oficial

Términos y Condiciones


Check-in

Para garantizar una llegada cómoda:

· Complete el check-in online con sus datos personales (y los de sus acompañantes).
· Indíquenos su hora de llegada. El check-in está garantizado a partir de las 16:30 h.
· Si llega antes y la habitación no está lista, le pre-registraremos y podrá disfrutar de una copa de cava mientras le presentamos Altea.
· La recepción está abierta hasta las 22:00 h entre semana y 23:00 h los fines de semana. Si llega más tarde, es imprescindible avisarnos.
· Puede llegar con su coche directamente al hotel para descargar el equipaje. El personal le indicará dónde aparcar. Si ha reservado parking, consulte en recepción.
· Comuníquenos con antelación alergias, restricciones alimentarias o preferencias especiales.
· En caso de alojarse en alguna de nuestras CASAS o ESTUDIOS es importante estar en contacto con el hotel para recibir instrucciones específicas a su llegada y alojamiento. 966882500

Normas durante la estancia

El incumplimiento de estas normas puede conllevar cargos adicionales:

· El hotel es un espacio libre de humo. Fumar conlleva una multa de 500 €.
· Los objetos del hotel son para su uso durante la estancia. Si desea adquirir alguno, notifíquelo al personal.
· Consulte la información de servicios y amenities disponible en su habitación.
· Rogamos cuidar las instalaciones. Daños o desperfectos (más allá del uso normal) serán cargados a su cuenta.
· No se admiten mascotas ni personas adicionales a las estipuladas en su reserva, ni menores de 10 años en caso de alojarse en el Hotel.
· Seguridad y acceso nocturno: Por motivos de seguridad, las puertas del hotel permanecerán cerradas durante la noche sin afectar su entrada o salida. No habrá personal presencial entre las 22:00 / 23:00 h y las 8:00 h, pero siempre habrá un miembro del hotel disponible por teléfono para atender cualquier emergencia. 966882500 / 629582222

Check-out

· El check-out es a las 12:00 h.
· Puede pagar su factura directamente o a través de su portal y avisarnos de su hora de salida.
· Si sale antes de la apertura de recepción (8:00 h), deje las llaves en la habitación o en el mostrador.
· La recepción permanece cerrada de 23:00 h a 8:00 h; en caso de emergencia, llame al hotel.