¿Que buscas en un hotel …? ¿Qué experiencia es la que te sorprende hoy en día?

Es cierto que para gustos, colores! Y qué maravilla de mundo, lleno de distintas personalidades, gustos y maneras de apreciar cualquier experiencia. Sin embargo como hotelera y apasionada a viajar y a conocer todo tipo de alojamientos en distintos países, he llegado a la conclusión que hoy en día busco la sencillez, la genuinidad, lo diferente que viene a ser exclusivo por ser detalles personalizados y atenciones realmente cercanas.

Con esto quiero decir, que hemos llegado a un nivel tan impersonal y sin mínimas bases de profesionalidad e interés por el cliente que realmente me hace cuestionar el interés verdadero del empresario ajeno. Considero que la amabilidad y el hacer las cosas por el cliente debe de salir de forma natural y con un deseo infinito por ayudar y mimar al cliente sin tener que alojarse en un hotel de 5 estrellas ni de ninguna estrella. La hospitalidad, el respeto, la profesionalidad y la gentileza por hacer la cosas bien a mi entender deben de ser gratis siempre y sin exepciones.

En hotel Abaco, velamos por nuestros clientes y nos comprometemos de hacer siempre lo  posible por sorprender a nuestros clientes. Todas nuestras decisiones están basadas en nuestra filosofía, prometemos calidad con un servicio cercano y personal. En Abaco ofrecemos aquellas atenciones y prácticas que hemos aprendido durante nuestra carrera profesional como personal y lo que tenemos claro es que a todos nos gusta que nos cuiden y nos mimen!

Por ello hemos decidido que pondremos en práctica todo lo que a nosotros nos gusta … que pensamos que también os pueda gustar! Jugamos con detalles como nuestros caprichos para ofrecer a cada cliente una experiencia distinta y nos apoyamos de la temática de nuestras  habitaciones para que cada cliente pueda sentir un toque de estar en otro país.

Nuestro objetico es muy simple …  buscamos sorprender y mimar a cada uno de nuestros clientes para que vivan una experiencia distinta a cualquier otra y así acordarse de nosotros! Queremos ser parte de sus vidas y saber que su recuerdo en Abaco ha sido especial y que han vivido una experiencia tan sublime que quieran repetir!

Aquí os esperamos!

Adelina y Thomas Caparo

@Hotel Abaco Altea

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